メールサービス

メールサービスは、学研ビルの①郵便物・社内便の集配、②宅配小包の集配、③集荷した郵便物の計量作業などを行っています。集配時間の合い間には、④オフィスサービス部の業務を支援することもあります。

①郵便物・社内便の集配

学研ビルの各フロアから郵便物・社内便を回収して、メールセンターで仕分けを行い、再度、各フロアに配達します。また、郵便局からは1日2回郵便物が届き、同様に集配します。人事異動や部署名変更などの情報は、朝礼や白板、連絡ノート等で共有し、移動先に配達します。

郵便物の回収

郵便物の仕分け

②宅配小包の集配

宅配小包の配達

1日1回、各フロアから出荷される宅配小包を回収し、地下1階にある宅配便センターに運搬し、宅配便各社に引き渡しします。宅配便各社から届けられた宅配小包は、随時、届け先の個人(または部署)まで配達します。

③郵便物の計量作業

郵便物の計量作業

郵便物の料金算出のため、郵便物の重さを1通ずつ計量して郵便局に差し出しています。
郵便局との誤差が出ないよう、必ずダブルチェックを行いながら皆で協力してミスを防いでいます。

④オフィスサービス部の業務支援

セット組み

郵便物・社内便の集配は1日4回行いますが、集配の合い間に封入やセット組みなど、オフィスサービス部が受託した業務を支援することもあります。

障害への配慮

・朝礼(毎日)と業務週報(毎週)で、担当業務と体調を管理しています。
・郵便物の仕分けは、まずフロア別BOXに仕分けし、次に部署別の個別トレイに仕分けしています。
・フロア担当を決め、1人で集配を行っていますが、不明なことは携帯電話で連絡を取り合います。